Majlis Penutupan Penilaian SPB-PBT DBKK Tahun 2024
Laporan penilaian Sistem Penarafan Bintang-Pihak Berkuasa Tempatan (SPB-PBT) DBKK telah dibentangkan oleh Pasukan Inspektorat Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT) dalam satu Majlis Penutupan yang diadakan kelmarin, 22 April 2024 di Dewan Mesyuarat, DBKK.
Sistem Penarafan Bintang-Pihak Berkuasa Tempatan atapun SPB-PBT, dahulunya dikenali sebagai Sistem Star Rating Pihak Berkuasa Tempatan.
Ianya diperkenalkan oleh Kerajaan melalui Mesyuarat Majlis Negara Kerajaan Tempatan (MNKT) ke-59 pada 2 Oktober 2007, dengan tujuan untuk menilai tahap penyampaian perkhidmatan PBT seluruh Negara kepada rakyat, pelanggan dan pemegang taruh melalui satu (1) sistem penggredan yang seragam.
Read more ...